سياسات وقواعد الدفع الإلكتروني عبر موقع الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية

أولا : سياسات عامة

  1. جميع العمليات تتم بالدينار البحريني.
  2. يتعامل النظام آليا مع الدفع بعملات أخرى ويحسب الفرق ويجري العملية بسلاسة
  3. يتم قبول بطاقات الفيزا والماستر كارد الائتمانية فقط.
  4. نظام الدفع الإلكتروني لدى الشبكة الإقليمية لا يحتفظ بأرقام أو تاريخ الصلاحية للبطاقات الائتمانية.
  5. نستقبل الرسوم عبر آلية الدفع الالكتروني في الخدمات المهنية للشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية التالية :

التسجيل في (الدورات التدريبية/ الملتقيات / المؤتمرات )

طلب (شراء منتج من منتجاتنا المهنية)

طلب (الإنتساب إلى عضويات مهنية)

التقدم ( لإختبار مهني دولي).

الحصول (على استشارة مهنية )

خدمات أخرى

سوف تصلك رسالة بالبريد الالكتروني تؤكد استلامنا الرسوم عند إتمام عملية الدفع الإلكتروني .

في حال عدم وصول البريد الالكتروني تواصل مع الموظف الذي يتابع العملية معك أو أرسل بريد مرفق به إيصال الدفع واسمكم الكريم ورقم البطاقة التي تم منها لتحويل واسم الفعالية ووكتابة نص يوضح طلب التأكد من وصول المبلغ المحول.

يقع على عاتق المشترك مراجعة السياسات والشروط جيدا وفهمها والاستفسار عما أشكل عليه والموافقة عليها قبل إتمام عملية الدفع

في حال الرغبة في الانسحاب يجب إرسال بريد الكتروني على ايميل الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية ( Info@regionalcsr.com) مع ارفاق:

خطاب توضيحي تشرح فيه سبب عدم رغبتك في الحصول على الخدمة واسترجاع الرسوم.

صورة من الهوية الوطنية/جواز السفر

ايصال أو رسالة سداد الرسوم الواردة.

رقم الحساب الذي تمت عملية الدفع عن طريقه

ستكون الموافقة على استرداد الرسوم أو طلب تأجيل الخدمة بناء على قرار المدير المالي للشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية بعد النظر في المعطيات ومشاورة أصحاب المصلحة  .

جميع الاستردادت تخضع للرسوم البنكية ولا تتحملها الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية

يرجى العلم أن عملية التسجيل والدفع الالكتروني تخضع لشروط وسياسات الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية.

يحق للشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية تطوير السياسات وتحديثها بما تراه مناسبا ويعمل بهذه السياسات فور نشرها في الموقع

ثانيا : سياسة استرداد الرسوم للخدمات المهنية :-

لا يتم استرداد قيمة الحقائب التدريبية /الكتب/ مصادر التعلم الأخرى.

لايتم استرداد رسوم العضويات المهنية /الدولية بعد اصدارها.

لايتم استرداد رسوم اختبار مهني بعد اتمام الإختبار.

يتم استرداد رسوم الخدمات الاستشارية للعضويات الدولية في حال عدم توافق الجهة مع متطلبات الخدمة بنفس الالية التي تم الدفع من خلالها.

ثالثا : سياسة الاسترداد لفعاليات تقدمها الشبكة الإقليمية في مقرات التدريب:

يتم عقد جميع الفعاليات عند توفر العدد المطلوب من المشاركين .

في حال عدم نشر معلومات المكان والزمان للخدمة المقدمة سوف يتم ابلاغكم بمكان اقامة الفعالية أو وقتها عبر البريد الالكتروني أو عبر الرسائل القصيرة خلال ثلاثة أيام عمل في أقل تقدير.

جميع الفعاليات التي تنظمها الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية يحضرها الجنسين رجالا ونساءا, ما لم يحدد خلاف ذلك.

اعتمادا على عملية تأكيد الحضور سوف يحصل المشاركين في فعاليات الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية على الشهادة المصرح بها في إعلان الفعالية بشرط تأكيد سداد الرسوم وأن لا تقل نسبة الحضور عن 80% من أيام الفعالية

في حال التخلف عن حضور الفعالية دون طلب استرداد مسبقا لا يحق للمشترك المطالبة بالرسوم والشهادة ويمكن الاستفادة من الرسوم في حضور فعالية أخرى حسب قرار المدير المالي للشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية.

تكون قيمة الفعالية التعويضية مماثلة لقيمة الفعلية الملغاة، واذا كانت رسوم الفعالية التعويضية أعلى من رسوم الفعالية الملغاة فسوف نطلب منك دفع الفرق.

في حالة إلغاء الفعالية لأي سبب سيتم إشعاركم بذلك عن طريق البريد الالكتروني وسيتم استرجاع رسوم الفعالية كاملة عن طريق البطاقة الائتمانية أو تعويض المشاركين  بفعالية أخرى وهذا يعتبر خيار للمشارك وليس إلزامي

يتم استرداد الرسوم كاملة في حالة إلغاء الفعالية من قبل الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية ولا تتحمل الرسوم البنكية

يتم استرداد 100 % من الرسوم قبل بداية الفعالية بأسبوعين.

يتم استرداد الرسوم بنسبة 50 % قبل إقامة الفعالية  بـ 48 يوم

لا يتم استرداد اي مبلغ بعد حضور اليوم الأول الفعالية

جميع الاستردادات تخضع للرسوم البنكية ولا تتحملها الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية

رابعا : سياسة الاسترجاع لفعاليات تقدمها الشبكة الإقليمية عن بعد:

يمكن إلغاء التسجيل في الفعالية قبل ثلاثة أيام عمل من تاريخ بدايتها مع استرداد الرسوم وتحمل الرسوم البنكية.

لن يتم استرداد الأموال المدفوعة بعد بدء الفعالية والاشتراك فيها.

جميع الاستردادت تخضع للرسوم البنكية ولا تتحملها الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية

لا تنطبق سياسة الاسترداد على الفعاليات المشتركة مع جهات خارجية

لن يتم قبول اى طلب انسحاب بعد انتهاء الفعالية ولايحق للمشترك المطالبة بالرسوم في هذه الحالة.

ملاحظة مهمة  :

باستخدامك نظام التسجيل والدفع الالكتروني الخاص بالشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم المضي قدما في عملية التسجيل والدفع.

للاستفسار، يرجى الاتصال على ( Info@regionalcsr.com ) من الأحد الى الخميس ، من 8:00صباحا – 2:00 ظهرا

حدد العملة
USD United States (US) dollar